Terms of Service

Agreement governing the use of the Dawemly application.

Dawemly is an application developed and operated by an independent individual developer based in the Kingdom of Saudi Arabia, not a registered company or organization. These terms govern your use of the application and its services. By accessing your account or using any feature of the application, you acknowledge that you have read these terms in full and agree to be bound by them. If you do not agree to any provision, you must discontinue using the application and contact your company's administrator to close your account.

Acceptance & Contractual Relationship

Dawemly is a business-to-business service. The primary contract is concluded between the subscribing company and the developer of the application. The employee uses the application as a beneficiary under their employer's subscription, and is bound by these terms together with any internal instructions issued by the employer.

Eligibility

• Users must be at least eighteen years of age.
• Users must be within a formal employment relationship with a subscribing company.
• Self-signup is not available; accounts are created by the company's administrator.
• The company's administrator bears full responsibility for verifying the eligibility of users they add.

Description of the Service

The application provides attendance check-in and check-out, work schedule management, leaves, administrative requests, monthly reports, and access-permission management. Identity verification at check-in relies on the device's built-in biometric (Face ID / Touch ID / fingerprint) handled entirely by the operating system — no biometric data is captured, transmitted, or stored by the application. Features may be added or modified over time, provided such changes do not materially impair the core service.

Account & Responsibilities

• You are responsible for keeping your password confidential and not sharing it.
• The application enforces a single active session per employee on one device at a time; any attempt to circumvent this is a violation.
• All activity conducted through your account is deemed to originate from you, unless you notify the administrator immediately of any unauthorized access.
• Information you provide (contact details, profile data) must be accurate and personally attributable to you.

Acceptable Use

You agree not to use the application for any of the following:

• Falsifying your geographic location or using mock-location tools to circumvent attendance recording.
• Checking in on behalf of another employee.
• Attempting to compromise the system or to access data you are not authorized to view.
• Reverse-engineering, replicating, or redistributing the application.
• Using the application for any purpose contrary to the laws of your jurisdiction.

Device Biometric Authentication

If your administrator enables biometric verification for check-in, the application uses the standard biometric prompt provided by your device (Face ID / Touch ID on iOS, fingerprint / face unlock on Android). This is the same mechanism used by banking applications: the operating system performs the match locally, and the application only receives a yes/no result. Your fingerprint or facial template never leaves the device, is never transmitted to any server, and is not accessible to the application.

Data & Privacy

The handling of personal data is governed by the Privacy Policy, which forms an integral part of these terms.

Intellectual Property

All intellectual-property rights in the application — including source code, design, trademarks, and logos — are owned by the developer of Dawemly. The user is granted a personal, non-exclusive, non-transferable right to use the application during the term of their employer's subscription. No ownership is transferred by these terms.

Termination

• Your employer may terminate your account at any time pursuant to the internal employment relationship.
• The developer reserves the right to suspend or terminate the account in the event of serious misuse or breach of these terms.
• On termination, the employer may retain historical attendance records for its administrative purposes.

Disclaimer & Limitation of Liability

The application is provided "as is". The developer endeavors to maintain a stable and secure service but makes no warranty that it will be uninterrupted or free from technical error. To the extent permitted by law, the developer disclaims liability for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of the application.

Changes to These Terms

These terms may be amended from time to time. When a material change occurs, the consent screen will be shown again on your next login. Continued use of the application after an amendment constitutes acceptance of the new version.

Scope & Governing Law

Dawemly is made available to employers and their employees across Arabic-speaking countries. The developer operates the application from the Kingdom of Saudi Arabia. Matters concerning the developer's obligations under these terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia to the extent permitted. This does not affect any mandatory consumer-protection rights that apply to you under the laws of the country in which you reside. Any dispute is resolved amicably where possible.

Contact

For any question concerning these terms, please write to the developer at support@dawemly.com.

---

شروط الاستخدام

الاتفاقية المنظِّمة لاستخدام تطبيق داوِملي.

داوِملي تطبيق مُطوَّر ومُشغَّل من قِبَل مطوِّر فرد مستقل مقيم في المملكة العربية السعودية، وليس شركة أو مؤسسة مسجَّلة. تحكم هذه الشروط استخدامك للتطبيق وخدماته. بدخولك على حسابك أو استخدامك لأي ميزة من مزايا التطبيق، فإنك تُقرّ بأنك قرأت هذه الشروط بأكملها وتوافق على الالتزام بها. إذا لم توافق على أي بند منها، فعليك التوقّف عن استخدام التطبيق والتواصل مع المسؤول في جهة عملك لإغلاق حسابك.

القبول والعلاقة التعاقدية

داوِملي خدمة مُقدَّمة لجهات العمل (B2B). العقد الأساسي يُبرم بين الشركة المُشتركة ومطوِّر التطبيق. يستخدم الموظف التطبيق باعتباره مُستفيدًا ضمن اشتراك جهة عمله، ويخضع لهذه الشروط مُضافًا إليها أي تعليمات داخلية من صاحب العمل.

الأهلية

• يجب ألا يقلّ عمر المستخدم عن ثمانية عشر عامًا.
• يجب أن يكون المستخدم ضمن علاقة توظيف رسمية مع شركة مُشتركة.
• لا يُتاح التسجيل الذاتي؛ الحساب يُنشأ من قِبَل المسؤول في الشركة.
• يتحمّل المسؤول في الشركة كامل المسؤوليّة عن التحقّق من أهلية من يُضيفهم.

وصف الخدمة

يوفّر التطبيق وظائف تسجيل الحضور والانصراف، وإدارة جداول الدوام، والإجازات، والطلبات الإدارية، والتقارير الشهرية، وإدارة صلاحيات الوصول. يعتمد التحقّق من الهويّة عند تسجيل الحضور على بصمة الجهاز المُدمَجة (Face ID / Touch ID / بصمة الإصبع) التي يُديرها نظام التشغيل بالكامل — لا يلتقط التطبيق أي بيانات بيومترية ولا يُرسلها إلى أي خادم ولا يُخزّنها. قد تُضاف أو تُعدَّل ميزات مع الوقت على أن لا يُخلّ ذلك جوهريًا بالخدمة.

الحساب ومسؤولياتك

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها.
• التطبيق يفرض تسجيل دخول واحد لكل موظف على جهاز واحد في الوقت نفسه؛ أي محاولة للالتفاف على ذلك تُعتبر مخالفة.
• جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك تُعتبر صادرة عنك، ما لم تُبلّغ الإدارة فورًا بأي دخول غير مُصرَّح به.
• المعلومات التي تُقدِّمها (بيانات الاتصال، البيانات الشخصية) يجب أن تكون صحيحة وعائدة لك شخصيًا.

الاستخدام المقبول

توافق على ألا تستخدم التطبيق لأيٍّ مما يلي:

• تزوير موقعك الجغرافي أو استخدام تطبيقات Mock Location للتحايل على تسجيل الحضور.
• تسجيل الحضور بدلًا عن موظف آخر.
• محاولة اختراق النظام أو الوصول إلى بيانات غير مصرَّح لك بالاطلاع عليها.
• عكس هندسة (Reverse-engineer) للتطبيق أو استنساخه أو إعادة توزيعه.
• استخدام التطبيق لأي غرض مخالف للأنظمة المعمول بها في بلدك.

المصادقة باستخدام بصمة الجهاز

إذا فعّل المسؤول التحقّق البيومتري عند تسجيل الحضور، فإن التطبيق يستخدم نافذة البصمة القياسية التي يوفّرها جهازك (Face ID / Touch ID على iOS، أو بصمة الإصبع / فتح بالوجه على أندرويد). هذه هي نفس الآلية التي تستخدمها تطبيقات البنوك: نظام التشغيل يُجري المطابقة محلّيًا، والتطبيق لا يستلم سوى نتيجة (نعم/لا). بصمتك أو نموذج وجهك لا يُغادران الجهاز إطلاقًا، ولا يُرسَلان إلى أي خادم، ولا يصل إليهما التطبيق.

البيانات والخصوصية

تعامل البيانات الشخصية يخضع لـسياسة الخصوصية، التي تُعدّ جزءًا لا يتجزّأ من هذه الشروط.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق — بما في ذلك الرمز البرمجي، والتصميم، والعلامة التجارية، والشعارات — مملوكة لمطوِّر داوِملي. يُمنح المستخدم حقّ استخدام شخصي وغير حصري وغير قابل للنقل للتطبيق خلال فترة اشتراك جهة عمله. لا يُنقل إليك أي حقّ ملكية بموجب هذه الشروط.

إنهاء الحساب

• يحقّ لصاحب العمل إنهاء حسابك في أي وقت بموجب علاقة العمل الداخلية.
• يحقّ للمطوِّر تعليق أو إنهاء الحساب في حال تبيّن وجود إساءة استخدام جسيمة أو انتهاك هذه الشروط.
• عند إنهاء الحساب، قد تحتفظ جهة العمل بسجلّات الحضور السابقة لأغراضها الإدارية.

إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم التطبيق "كما هو" (AS IS). يسعى المطوِّر إلى توفير خدمة مستقرّة وآمنة، غير أنّه لا يضمن خلوّها من الانقطاعات أو الأخطاء التقنية. وبالقدر الذي تسمح به الأنظمة، لا يتحمّل المطوِّر مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام التطبيق.

التعديلات على هذه الشروط

قد تُجرى تعديلات على هذه الشروط بين الحين والآخر. عند حدوث تغيير جوهري، ستُعرض عليك شاشة الموافقة مُجدَّدًا عند أوّل تسجيل دخول لاحق. الاستمرار في استخدام التطبيق بعد التعديل يُعدّ قبولًا للنسخة الجديدة.

نطاق الخدمة والقانون الحاكم

داوِملي مُتاح لجهات العمل وموظفيها في مختلف الدول الناطقة بالعربية. يُشغِّل المطوِّر التطبيق من المملكة العربية السعودية، وتخضع التزاماته بموجب هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية بالقدر الذي تسمح به الأنظمة. لا يؤثّر ذلك على حقوق حماية المستهلك الإلزامية المقرّرة لك بموجب قوانين بلد إقامتك. يُسوَّى أي نزاع وديًا قدر الإمكان.

التواصل

لأي استفسار متعلّق بهذه الشروط، راسل مطوِّر التطبيق على support@dawemly.com.